Nos Valeurs / Nos engagements

Nos principes de conduite et actions reposent sur 8 valeurs d’entreprise associative fondamentales, qui nous définissent :

 Nos valeurs Morales :

•   Être Engagé et Solidaire dans notre accompagnement ;

•   Être un opérateur d’utilité sociale ;

•   Être un tiers de confiance dans le respect, l’écoute et la bienveillance.

 Nos valeurs Sociétales :

•  Privilégier les valeurs d’humanité et de justice ;

•  Permettre à tous d’accéder à un habitat décent et à loyer modéré ;

•  Promouvoir dans toutes nos interventions l’impératif écologique et l’éco responsabilité.

Nos valeurs Professionnelles :

•  Garantir à travers l’ensemble de nos prestations, un professionnalisme et des compétences métiers renforcés pour assurer une satisfaction clients / bénéficiaires

•  Être Solidaires et ouverts dans les relations de travail et développer l’esprit d’équipe.

Chaque salarié et administrateur de SOLIHA Pays Basque s’engage à :

•   Préserver une proximité territoriale avec nos clients, bénéficiaires, commanditaires et partenaires en offrant une écoute de qualité

•  Garantir la satisfaction de nos clients, bénéficiaires, commanditaires et partenaires par le respect des coûts, délais et qualités de nos prestations ;

•  Favoriser l’intelligence collective et collaborative sur nos projets ;

•  Accompagner les salariés dans leur développement professionnel et personnel, pour garantir efficacité et bien être ;

•  Être apporteur de solutions multi métiers à haute valeur ajoutée sociétale pour développer l’habitat pour tous ;

• Placer au cœur de nos missions un objectif permanent d’efficience environnementale, qui passe notamment par une réhabilitation de qualité, une sobriété énergétique, une optimisation des ressources, du foncier et du cycle de vie des produits ;

•  Promouvoir l’innovation et la créativité, pour anticiper les besoins des territoires et des ménages et apporter des solutions nouvelles et performantes.